A la mida de cada client:

Per a petites i mitjanes empreses. Des d’un sol ordinador fins a parcs informàtics mitjans-grans. Demaneu el vostre pressupost a mida.

Resolem els seus problemes informàtics: prevenim infeccions, prevenim instal·lació de programari inadequat, prevenim pèrdua de connexions de xarxa i Internet, reparem configuracions incorrectes, etc.

Cobertura integral en programari (software) i en maquinari (hardware).

Sistemes operatius Windows, especialització en integració, migració i administració de sistemes operatius GNU/Linux.

Enterprise Informàtica compta amb 25 anys de experiència amb clients com centres d'ensenyament i ajuntaments.

Gaudeixi de descomptes en nou equipament informàtic i consumibles.

Compti amb el nostre servei de consultes i assessoria informàtica.

Inclou cobertura per a tots els seus equips i eines de treball:

ADMINISTRACIÓ
DE SERVIDORS

ORDINADORS
PORTÀTILS
 ESTACIONS
DE TREBALL
 EQUIPS
D'ESCRIPTORI


Adaptem els seus treballadors i equips informàtics per al TELETREBALL, fem l’adaptació de la seva  OFICINA REMOTA, i proporcionem les eines per al TREBALL DES DE CASA.

  

Ompli el formulari i contactarem amb vostè.

 

 

Pot escollir entre 3 modalitats de manteniment:

 Abonaments d'hores

 Manteniment Bàsic

 Manteniment Prèmium

A més hores contractades, més descompte en els abonaments:

 

10 hores + 1h gratis
(descompte del 10%)

 

20 hores + 3h gratis
(descompte del 15%)

 

30 hores + 6h gratis
(descompte del 20%)

 A més equips informàtics, més descompte en el manteniment:

 

Fins a 5 equips:
75,59 € / mes

 

Més de 5 equips:
Descompte progressiu

A més equips informàtics, més descompte en el manteniment:

 

Fins a 5 equips:
113,39 € / mes

 

Més de 5 equips:
Descompte progressiu

     

Recomanem els abonaments d’hores de manteniment informàtic per un parc informàtic petit, serveis puntuals, i per planificar el seu propi manteniment per a realitzar reparacions, instal·lar o ampliar ordinadors o implementar nous serveis.
A partir de 31,66€/h.

 

- Inclou*:

Resposta en 24h laborables

Resposta urgent en 4h
(hora computada com 1,5h)

Desplaçaments inclosos
(consultar tarifes fora de zona)

1a hora presencial completa
(trams extra de 30 minuts)

2 anys de vigència
(a partir de cada contractació)

Recomanem el Manteniment informàtic Bàsic si prefereix que nosaltres planifiquem el servei amb visites de manteniment preventiu, us proporcionem servei de consultes i assessoria, i reparem els seus equips avariats amb un temps de resposta i unes condicions preferents. A més, aquest manteniment us oferirà un important descompte en nou equipament i consumibles de tota mena, i en serveis addicionals.

 

Inclou*:

Resposta en 24h laborables

Assistència remota

Consultes per e-mail

Visita preventiva bimensual

Recomanem el Manteniment informàtic Prèmium per aquells clients que tenen un parc informàtic que, per les característiques del seu negoci o de la seva plantilla estigui més exposat a avaries, o bé simplement vol un servei privilegiat. Disposem d'un servei adequat a requeriments més elevats que millora les prestacions d'un manteniment Bàsic.

 

Inclou* el servei Bàsic i a més:

Consultes també per telèfon

Visita preventiva mensual

2h estàndard o 1h urgent
per equip i any

25% desc. hora addicional

10% de descompte
en consumibles originals

20% de descompte
en consumibles compatibles

5% de descompte
en nou equipament informàtic

 

En què podem ajudar-vos?

Alguns dels serveis més destacats que podem oferir-li són:

  • Reparació in situ o al nostre laboratori dels seus equips informàtics, segons viabilitat i idoneïtat.
  • Neteja dels equips, tant física (acumulacions de pols que poden danyar l'equip per sobreescalfament provocant greus avaries) com lògica (fitxers temporals innecessaris, programari que ja no és d'utilitat per a l'usuari i que ocupa espai i temps de procés).
  • Reparació i manteniment dels sistemes operatius, tant dels servidors com de les estacions de treball, sia Windows o GNU/Linux.
  • Instal·lació i gestió de sistemes antivirus i anti-malware. Manteniment dels equips amb les actualitzacions i eliminacions d'infeccions en cas que es produeixin.
  • Manteniment remot: Instal·lació o reparació de programari i configuració de nou maquinari com impressores, escàners, webcams, punts d'accés wifi, etc. El manteniment remot, quan és possible, agilitza les actuacions en evitar els desplaçaments superflus.
  • Consultes: Quin programa necessito per a fer tal cosa? Com instal·lar-lo? Què vol dir aquest missatge a pantalla? Per què no puc fer ...? Aprofita les dècades d'experiència sumades dels nostres tècnics.
  • Administració de xarxa: Quins fitxers estan disponibles per a cada usuari o grup d'usuaris, on s'emmagatzemen, quines impressores estan compartides, compartició de l'accés a Internet...
  • Configuració de xarxes sense fils segures: Només els seus equips han de poder accedir als recursos i dades de la seva xarxa, i poder accedir a Internet mitjançant aquesta.
  • Estudi i implantació de sistemes de còpies de seguretat locals i/o al núvol, supervisió del funcionament de les còpies.
  • Configuració de l’accés a Internet per a tota la seva xarxa, instal·lació i administració de tallafocs per a mantenir la privadesa i la protecció de dades enfront d’intrusions externes, així com del control d’accés a Internet dels seus usuaris per continguts, serveis i/o horaris.
  • Configuració d’accessos remots segurs als seus servidors per als seus usuaris mitjançant VPN (xarxa privada virtual).
  • Solucions per al teletreball.
  • Instal·lació de serveis de vídeo vigilància amb càmeres IP que poden ajudar a resoldre situacions indesitjades, a més d'evitar-les gràcies al seu efecte dissuasiu.
  • Preus molt competitius en equipament i material informàtic, així com en consumibles per a les seves impressores, suports d'emmagatzematge, etc.

 

 

Necessita més serveis? Manteniment Programat:

Hi ha empreses que per les seves característiques requereixen servei informàtic constant de manteniment de maquinari, administració de xarxa, ampliació del parc, consultoria, etc. Per a ells oferim la possibilitat de comptar amb un dels nostres tècnics de manera regular amb la periodicitat que creguin convenient.

 

Condicions:

  • Preu a convenir segons freqüència i durada dels serveis.
  • El temps de servei periòdic convingut no es limita a un tipus de tasca determinat: pot disposar del nostre tècnic per a qualsevol tasca relacionada amb el seu parc informàtic.
  • Inclou els desplaçaments per al servei programat, resta segons zona.
  • 20% de descompte per a servei tècnic suplementari.
  • 10% de descompte en consumibles.
  • 5% de descompte en l'adquisició de nou equipament informàtic.

 

* consulti les condicions detallades de tots els serveis contactant amb nosaltres.