A la mida de cada client:
Per a petites i mitjanes empreses. Des d’un sol ordinador fins a parcs informàtics mitjans-grans. Demaneu el vostre pressupost a mida.
Resolem els seus problemes informàtics: prevenim infeccions, prevenim instal·lació de programari inadequat, prevenim pèrdua de connexions de xarxa i Internet, reparem configuracions incorrectes, etc.
Cobertura integral en programari (software) i en maquinari (hardware).
Sistemes operatius Windows, especialització en integració, migració i administració de sistemes operatius GNU/Linux.
Enterprise Informàtica compta amb 25 anys de experiència amb clients com centres d'ensenyament i ajuntaments.
Gaudeixi de descomptes en nou equipament informàtic i consumibles.
Compti amb el nostre servei de consultes i assessoria informàtica.
Inclou cobertura per a tots els seus equips i eines de treball:
ADMINISTRACIÓ DE SERVIDORS
|
ORDINADORS PORTÀTILS |
ESTACIONS DE TREBALL
|
EQUIPS D'ESCRIPTORI
|
Adaptem els seus treballadors i equips informàtics per al TELETREBALL, fem l’adaptació de la seva OFICINA REMOTA, i proporcionem les eines per al TREBALL DES DE CASA.
Ompli el formulari i contactarem amb vostè.
Pot escollir entre 3 modalitats de manteniment:
Abonaments d'hores
|
Manteniment Bàsic
|
Manteniment Prèmium
|
A més hores contractades, més descompte en els abonaments:
10 hores + 1h gratis (descompte del 10%)
20 hores + 3h gratis (descompte del 15%)
30 hores + 6h gratis (descompte del 20%)
|
A més equips informàtics, més descompte en el manteniment:
Fins a 5 equips: 75,59 € / mes
Més de 5 equips: Descompte progressiu |
A més equips informàtics, més descompte en el manteniment:
Fins a 5 equips: 113,39 € / mes
Més de 5 equips: Descompte progressiu
|
|
|
|
Recomanem els abonaments d’hores de manteniment informàtic per un parc informàtic petit, serveis puntuals, i per planificar el seu propi manteniment per a realitzar reparacions, instal·lar o ampliar ordinadors o implementar nous serveis. A partir de 31,66€/h.
- Inclou*:
Resposta en 24h laborables
Resposta urgent en 4h (hora computada com 1,5h)
Desplaçaments inclosos (consultar tarifes fora de zona)
1a hora presencial completa (trams extra de 30 minuts)
2 anys de vigència (a partir de cada contractació)
|
Recomanem el Manteniment informàtic Bàsic si prefereix que nosaltres planifiquem el servei amb visites de manteniment preventiu, us proporcionem servei de consultes i assessoria, i reparem els seus equips avariats amb un temps de resposta i unes condicions preferents. A més, aquest manteniment us oferirà un important descompte en nou equipament i consumibles de tota mena, i en serveis addicionals.
Inclou*:
Resposta en 24h laborables
Assistència remota
Consultes per e-mail
Visita preventiva bimensual
|
Recomanem el Manteniment informàtic Prèmium per aquells clients que tenen un parc informàtic que, per les característiques del seu negoci o de la seva plantilla estigui més exposat a avaries, o bé simplement vol un servei privilegiat. Disposem d'un servei adequat a requeriments més elevats que millora les prestacions d'un manteniment Bàsic.
Inclou* el servei Bàsic i a més:
Consultes també per telèfon
Visita preventiva mensual
2h estàndard o 1h urgent per equip i any
25% desc. hora addicional
10% de descompte en consumibles originals
20% de descompte en consumibles compatibles
5% de descompte en nou equipament informàtic |
En què podem ajudar-vos?
Alguns dels serveis més destacats que podem oferir-li són:
- Reparació in situ o al nostre laboratori dels seus equips informàtics, segons viabilitat i idoneïtat.
- Neteja dels equips, tant física (acumulacions de pols que poden danyar l'equip per sobreescalfament provocant greus avaries) com lògica (fitxers temporals innecessaris, programari que ja no és d'utilitat per a l'usuari i que ocupa espai i temps de procés).
- Reparació i manteniment dels sistemes operatius, tant dels servidors com de les estacions de treball, sia Windows o GNU/Linux.
- Instal·lació i gestió de sistemes antivirus i anti-malware. Manteniment dels equips amb les actualitzacions i eliminacions d'infeccions en cas que es produeixin.
- Manteniment remot: Instal·lació o reparació de programari i configuració de nou maquinari com impressores, escàners, webcams, punts d'accés wifi, etc. El manteniment remot, quan és possible, agilitza les actuacions en evitar els desplaçaments superflus.
- Consultes: Quin programa necessito per a fer tal cosa? Com instal·lar-lo? Què vol dir aquest missatge a pantalla? Per què no puc fer ...? Aprofita les dècades d'experiència sumades dels nostres tècnics.
- Administració de xarxa: Quins fitxers estan disponibles per a cada usuari o grup d'usuaris, on s'emmagatzemen, quines impressores estan compartides, compartició de l'accés a Internet...
|
- Configuració de xarxes sense fils segures: Només els seus equips han de poder accedir als recursos i dades de la seva xarxa, i poder accedir a Internet mitjançant aquesta.
- Estudi i implantació de sistemes de còpies de seguretat locals i/o al núvol, supervisió del funcionament de les còpies.
- Configuració de l’accés a Internet per a tota la seva xarxa, instal·lació i administració de tallafocs per a mantenir la privadesa i la protecció de dades enfront d’intrusions externes, així com del control d’accés a Internet dels seus usuaris per continguts, serveis i/o horaris.
- Configuració d’accessos remots segurs als seus servidors per als seus usuaris mitjançant VPN (xarxa privada virtual).
- Solucions per al teletreball.
- Instal·lació de serveis de vídeo vigilància amb càmeres IP que poden ajudar a resoldre situacions indesitjades, a més d'evitar-les gràcies al seu efecte dissuasiu.
- Preus molt competitius en equipament i material informàtic, així com en consumibles per a les seves impressores, suports d'emmagatzematge, etc.
|
Necessita més serveis? Manteniment Programat:
Hi ha empreses que per les seves característiques requereixen servei informàtic constant de manteniment de maquinari, administració de xarxa, ampliació del parc, consultoria, etc. Per a ells oferim la possibilitat de comptar amb un dels nostres tècnics de manera regular amb la periodicitat que creguin convenient.
Condicions:
- Preu a convenir segons freqüència i durada dels serveis.
- El temps de servei periòdic convingut no es limita a un tipus de tasca determinat: pot disposar del nostre tècnic per a qualsevol tasca relacionada amb el seu parc informàtic.
- Inclou els desplaçaments per al servei programat, resta segons zona.
- 20% de descompte per a servei tècnic suplementari.
- 10% de descompte en consumibles.
- 5% de descompte en l'adquisició de nou equipament informàtic.
* consulti les condicions detallades de tots els serveis contactant amb nosaltres.