A partir del Dilluns 11 de Maig tornem al nostre horari habitual sempre que no hi hagi un canvi en la situació actual que ho impedeixi.
Enterprise Informàtica, adaptant-se a les circumstàncies que la situació actual ens imposa, informa:
- Romandrem al servei dels nostres clients per a qualsevol necessitat que els pugui sorgir, mentre no canviïn les directrius marcades per les autoritats competents.
- Atendrem les comunicacions dels nostres clients en horari habitual (8:30–13:30 / 16:30–19:30) mitjançant els següents canals:
- WhatsApp (només missatgeria):
- Telegram
- @enterpriseinformatica / 640 15 38 32
Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
- A causa de la lògica davallada d'afluència de públic, el nostre horari de botiga serà només de matins (8:30–13:30). De la mateixa forma, L’atenció telefònica al nostre número 93 867 5311 es limitarà també a aquest horari.
- Prioritzarem les actuacions remotes per a la resolució d’incidències, deixant les intervencions presencials com a últim recurs. Us recordem que Enterprise Informàtica no presta servei domiciliari a particulars.
- Prioritzarem l’atenció, en aquest ordre, als clients amb contracte de manteniment vigent, abonaments d’hores amb saldo, nous abonaments d’hores i serveis puntuals a demanda.
Demanem als nostres clients que es cuidin i ajudin a cuidar als altres: Acudiu a la nostra botiga només per a portar equips que precisin reparació o per a adquirir consumibles necessaris, i contacteu-nos abans per preguntar-nos si disposarem del que necessiteu, evitant així possibles visites. #EmQuedoACasa
Esperem que tot plegat passi aviat i que tots puguem tornar a la normalitat. Mentrestant, que aquesta desafortunada situació causi el mínim impacte a la salut i benestar de tots.
Actualitzarem aquesta informació si qualsevol canvi en les polítiques públiques ho requereix.